常见问答详解
以下是定制与采购过程中被问得最多的 11 个问题,答案比首页的简版更详细。如果还有没覆盖到的,欢迎来信提问。
定制价格是怎么算的?
价格由三部分构成:皮料用量与等级、工时、五金配件。同一款钱包,卡位多两个、皮厚一档,价格就会不同,所以我们不挂统一价目表,而是按工单逐件核算后报价。来信说明品类、尺寸与皮料偏好,我们会给出一个区间,打样定稿后给出准确价格,之后不再变动。
制作周期一般多久,会不会拖?
小件如钱包、卡包通常 5–7 个工作日,腰带 3–5 个工作日,包袋 10–15 个工作日,均从版型定稿起算,不含打样往返时间。接单时我们会告知当前排期,排不下的订单直接说明,不做无法兑现的交期承诺。
可以完全按我的图纸定制吗?
可以。图纸、手绘草图、实物照片都可以作为开版依据。我们会先从结构可行性角度给出建议——比如某些转角在厚皮上难以成型——调整确认后出纸样再打样。版权受保护的设计我们无法复制,但可以做结构相近的原创版本。
怎么验收成品?
收货当天对照工单量尺寸,检查四处:缝线是否为双针马鞍缝且缝距均匀、封边是否圆润无起皮、裁片边缘是否垂直无刀痕、五金咬合是否顺畅。任何一项不符,当天拍照来信,我们按工单核对处理。详细的验收清单见选型指南。
尺寸做大了或小了怎么办?
若因我们未按工单尺寸制作导致偏差,免费重做或修改;若因前期确认的尺寸本身不合身,收货两周内可寄回调整一次,只收取实际产生的工料成本。这也正是我们坚持打样环节的原因——样件阶段把尺寸问题解决掉。
植鞣革会不会很难打理?
比想象中简单:每两三个月薄涂一次养护油并晾干即可;雨淋后干布吸水、阴干,不暴晒;污渍用微湿布轻擦。植鞣革怕的是长期暴晒和闷在塑料袋里,日常使用注意这两条,颜色会自然加深变润,不需要特殊护理。
能做企业批量伴手吗?
可以。批量伴手常做钥匙扣、卡包、护照夹这类小件,可加烫印文字。批量订单按整批排产,几十件通常 3–5 周,量大拆批交付。来信附数量、交付地点与期望时间,我们先核对产能,排期可行再谈方案与报价。
旧皮具可以修复吗?
大部分可以。开线、封边磨损、五金松动都是常规修复项目;皮面破损需要补皮的,视破损位置判断能否做到不显痕迹。修复流程简化:来信附照片描述问题,我们判断可修范围并报大致工时,确认后寄回即可,通常 5–10 个工作日。
定制后想再买一个同款怎么办?
每次定稿的版型都会编号归档,记录皮料型号、厚度、缝线颜色与五金规格。日后复购只需说明版型编号和需要调整的地方,无需重新打样,制作周期也会比首次定制短,因为开版环节已经完成。
可以指定皮料产地或颜色吗?
在现有库存范围内可以指定。我们会说明当前可用的皮料选项及其厚度、颜色与适用部位,供您按用途挑选;库存外的皮料如能采购到,会先确认货期再纳入方案。选皮建议参考选型指南中按用途定皮厚一节。
如何联系你们开始定制?
通过邮箱 hello@depo.org.cn 来信,写清用途、尺寸想法与时间要求即可。我们按工单顺序回复,通常 1–2 个工作日内答复;方案确认后进入打样,样件确认后正式排产。完整流程见联系页的四步说明。